課程介紹

一、培訓對象
各企業人力資源總監（經理）、行政總監（經理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓主管(專員)、培訓師、招聘主管(專員)，工會、企業法律顧問，各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關人員參加。
二、培訓時間、地點
2013年1月24日至1月25日    地點：武漢市
（23日全天報到，24日、25日全天授課，26日結束）
會務組根據各單位回傳報名回執表，于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓人員具體報到地點、乘車路線及相關注意事項等。
三、主講專家
何新云，百朗教育課程總監、首席講師，國內知名人力資源管理專家，資深管理咨詢顧問，先后獲得數學學士和工商管理碩士學位，擁有超過18年的企業工作經驗和管理實踐經驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業，擔任人力資源經理、總監、常務副總等職位。培訓咨詢涉及到人力資源管理與企業管理的多個方面，包括企業戰略、組織設計、流程梳理、職位體系、人力資源規劃、KPI體系、績效管理與薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與素質模型建模、關鍵崗位人員能力識別與匹配。服務企業有：寧波方太廚具有限公司、江蘇晶石集團有限公司、深圳邁瑞生物醫療股份有限公司、東大金智軟件股份有限公司、中國聯通蘇州分公司、上海國脈通信有限公司、深圳冠利達集團公司、羅萊家紡、錦勝包裝（深圳）有限公司、貴州中煙貴定卷煙廠、廣州電器集團公司、溫州南方寢飾有限公司、中國聯通無錫分公司、世紀人無線通訊設備有限公司、深圳勁嘉彩印股份有限公司、寧波杰友升電氣有限公司、許繼電源有限公司……
提示：您本次聽過何老師授課后可采購何老師及百朗其他講師團的《中層經理與總監訓練課程》，詳細目錄見附件。

屈曉亮  百朗專職講師，中國企業聯合會高級培訓師。屈老師曾在北京某知名企業擔任銷售總監和副總的職務，主要負責企業的營銷戰略、銷售業績、市場拓展、員工心態管理和銷售技能培訓的工作，在多年的企業管理和培訓生涯中沉淀與積累了豐富的理論和實踐經驗，融匯國際培訓方法和中國企業的現實情況，以全景式視頻案例課程授課方式，為眾多企業和管理人士提供系統的培訓，贏得了企業與學員的一致認可。
主講課程：目標管理，會議管理，企業管理，生產管理，人力資源管理，團隊管理，銷售技巧等。
服務的企業有：山西壓縮天然氣集團公司，燕京啤酒，平煤集團，哈藥集團，中街糕點，陜西郵電，洛陽一拖，太原大土河，華油鋼管、中交筑路、攀鋼、新華電子、重汽集團等許多大型企業。
提示：您本次聽過屈老師授課后可采購屈老師及百朗其他講師團的《基層主管、班組長與全員訓練課程》，詳細目錄見附件。
四、培訓內容
第一講  卓越管理者的選人之道
（要點：從員工招聘的問題出發，運用行動學習的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質量的因素，導出系統提升招聘質量的關鍵要素。）
一、招聘必須支撐企業戰略
1.如何將企業戰略融入招聘過程
2.人才規劃的核心要素
3.招聘策略的主要內容及要點
二、企業在招聘管理上主要存在的問題及解決思路
1.企業的人力資源規劃上的問題及分析
2.企業的招聘體系建設與運作上的問題及分析
3.招聘渠道管理與運作上的問題及分析
三、卓越管理者在招聘中的責任和主要工作
四、行動學習研討：影響招聘質量的因素分析
1.行動學習的研討規則導入
2.現場研討與問題梳理
第二講  認識勝任素質和招聘系統——系統提升招聘質量的基石
（要點：從人才選聘的標準，導出勝任素質及其在招聘面試中的運用；從招聘中各種人才評價方法的使用，導出管理者對招聘面試全流程的了解與認知，系統提升員工招聘的質量。）
一、勝任素質模型在招聘中的應用
1.人才選聘的真正標準是什么
2.勝任素質模型概述
3.職位分析與管理
4.如何構建企業勝任素質模型（常用方法）
——建立素質模型的方法；兩種簡單好用的素質提練方法
5.勝任素質如何用于招聘甄選
二、崗位評價要素的確定與評價方法的選擇
1.崗位評價要素需考慮的主要內容
2.常用人才評價方法的比較分析
3.人才評價方法選擇的前提
4.人才評價方法選擇需考慮的因素及注意事項
三、企業招聘面試的全流程管理與優化
1.招聘面試流程設計的一個核心要素
2.招聘面試流程設計的兩個保證指標
3.招聘面試流程設計的三大關注領域
4.企業招聘面試流程的常見問題分析
四、基于勝任素質的面試評價表設計與使用
1.面試評價表設計的主要關注點
2.面試評價的計分方式與決策類型
五、企業面試官的選拔與管理
1.面試官的角色定位及核心技能要求
2.面試官的選拔要求及資格管理
3.面試官的培訓開發
4.面試官的使用規范及考核
第四講  企業招聘的意義與招聘面試官的基本素質要求
（一）不成功的招聘會對企業造成的影響
●對企業名譽的影響；
●低效招聘會影響部門的士氣和凝聚力；
●低效招聘會帶來工作水準的下降，核心競爭力的喪失；
●低效招聘使企業喪失發展的動力。
（二）成功招聘的三個原則
●準確   ●公平   ●認同
學習目標：
●快速學習不同崗位的崗位招聘條件的能力；
●了解所在行業的招聘市場知識；
●有很好的判斷能力；
●要有很好的咨詢、輔導能力。
第五講  招聘面談技能之實戰演練
（一）面試預備階段   （二）面試交鋒階段   （三）工資談判階段
學習目標：
●創造一個寬松環境，使應聘者展現真實的自我；
●甄別應聘者與公司空缺崗位要求是否配備；
●商談應聘者加入的基本要求（含薪資福利）；
●了解工資談判的基本流程、技巧和方法；
●能夠從事一般性的招聘環節的工資談判；
●與應聘員工達成一個適當的工資額度。
五、認證證書（如需辦理證書費用為800元/人）
經培訓通過考試合格后頒發《員工關系管理師》培訓證書（帶國徽）。網上注冊、官方網站查詢，全國通用，根據《職業教育法》的規定，人力資源管理部門和用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。請學員準備身份證復印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現場報到時交至會務組。
六、收費標準
培訓費1680元/人（含學費、資料講義、學習文具、培訓期間午餐），報到后統一開具發票；如需安排住宿，會務組可統一安排，費用自理。
優惠方案：標準會員培訓費：9800元/年（本次培訓費免費+一年中可免費兩天基層主管、班組長與全員訓練課程）；中級會員培訓費：24800元/年（本次培訓費免費+一年中可免費四天基層主管、班組長與全員訓練課程）；高級會員培訓費：59800元/年（本次培訓費免費+一年中可免費六天基層主管、班組長與全員訓練課程）。
七、報名方法與聯系電話
電話咨詢：010-52118026     手機：13366079585
報名傳真：010-52118056     報到聯系人： 楊帆

附件：報名回執表

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