課程介紹
績效面談---復盤與糾偏（杭州，6月27-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網
【培訓日期】2019年6月27-28日
【培訓地點】杭州
【培訓對象】新晉升經理、主管
【課程目標】
■績效目標的確定
■績效反饋流程
■績效反饋的面談八步驟
■管理者績效輔導教練技術
【課程大綱】
一、績效目標的確定
■設定目標的原則
■目標分解--各層結果如何制定
■企業/部門/個人結果
■設定明確結果考核標準（kpi指標）
■與下屬一起確定工作結果協議
二、績效反饋流程
■與下屬探討結果達成情況
■結果是否達成
■取得的成就
■關鍵事件是什么
■存在的問題反饋
■強化優勢
■真誠指出對方優劣勢
■客觀評價當前存在的問題
■針對未來的發展溝通
■確認需要改進的方向
■與下屬一同設定行動計劃
■闡述自己對下屬未來的期望
三、績效反饋的面談八步驟
■開場
■員工自評
■上級評價
■討論績效表現
■制定改進計劃
■討論所需支持及員工發展計劃
■設定下階段考評內容和目標
■確認評估結果
四、管理者績效輔導教練技術
■明確績效面談目的
■輔導要求更深層次傾聽
■輔導提問：GROW模型
■確定目標→分析現狀→行動計劃→方案選擇
■輔導工具：行動計劃－結果工作單-結果反饋
【講師介紹】
張瑞陽老師，曼頓培訓網()資深講師。
資歷背景
LEA 360?領導力評估認證施測師
MBTISteps I and II認證施測師
情境領導力認證培訓師
SPA銷售力評估施測師
Miller Heiman 系列銷售課程認證培訓師
注冊心理咨詢師（PRC）
CEAP 國際心理援助計劃培訓師
授課風格
培訓實戰性強，互動性高，擅于以問題帶動思考，注重提升學員的實際管理技能，令學員在深刻的體驗中達到知行合一。
授課思路清晰，邏輯嚴密
授課方式深入淺出，易于接受和理解
臺風穩健，落地性強
授課經驗
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業、喜利得、伊頓電器、等外資企業。金海礦產、四川航空公司、中美大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內資企業。
【費用及報名】
1、費用：培訓費4200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：(每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
