光陰似箭，歲月蹉跎，屈指算來(lái)，我在武漢北大青鳥(niǎo)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)編輯工作有一年時(shí)間。在這一年時(shí)間內(nèi)，我從一個(gè)沒(méi)有任何網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)素質(zhì)的新生者，蛻變成一個(gè)擁有網(wǎng)絡(luò)編輯基本業(yè)務(wù)素質(zhì)的職業(yè)人。我從一個(gè)對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)涉足不深的局外者，進(jìn)化成一個(gè)對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)略知一二的行內(nèi)人。這都離不開(kāi)各位同事的幫助和自身的努力，收獲了或多或少的成就，感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)給支持與信任，感謝各位同事及主管對(duì)我的熱切幫助。又是新年伊始，回想先前工作狀態(tài)與工作效果，有欣慰的，也有愧疚的，有優(yōu)秀的，也有不足的。所以，我需要冷靜而清醒地總結(jié)2014年工作中的業(yè)績(jī)與缺陷，我更需要理智加前瞻性地制定2014年主要工作思路與目標(biāo)。

主要業(yè)績(jī)：

1.中心職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目： 從3月入職以來(lái),努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),以最快的速度最佳的狀態(tài)融入到本職工作當(dāng)中, 服從學(xué)院的工作安排，認(rèn)真工作，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。剛進(jìn)入青鳥(niǎo)，項(xiàng)目還未正式啟動(dòng)，主要做好前期的推廣工作,這期間我主要做中心職教兩年項(xiàng)目的數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計(jì)，及時(shí)將數(shù)據(jù)發(fā)給咨詢(xún)部,做好部門(mén)之間的銜接工作;搜集行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容;在百度貼吧，雅虎知識(shí)堂，博客，各大論壇相關(guān)版塊做推廣宣傳工作。

2.自考雙證班項(xiàng)目：7月四年項(xiàng)目啟動(dòng)，又加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中，和大家一起齊心協(xié)力準(zhǔn)備將這個(gè)項(xiàng)目做好，在王老師的帶領(lǐng)下成立數(shù)據(jù)中心，協(xié)助余老師完成數(shù)據(jù)整理工作，將湖北省內(nèi)20萬(wàn)名單按要求全部發(fā)放通知書(shū)，在打印，裝訂通知書(shū)十多天期間，和同事一起加班加點(diǎn)，奮戰(zhàn)在最前線，順利將20萬(wàn)通知書(shū)發(fā)出去。8月10日項(xiàng)目再次啟動(dòng)，在校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，數(shù)據(jù)中心更名為服務(wù)中心，我主要負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)整理工作(包括校區(qū)、接站處、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來(lái)源等)和各分組之間的銜接工作。因離開(kāi)學(xué)時(shí)間非常近，任務(wù)緊迫，將各個(gè)環(huán)節(jié)獲得的有效數(shù)據(jù)加以整理，打印通知書(shū)。和同事一起經(jīng)常通宵達(dá)旦的工作，任勞任怨堅(jiān)持到最后。9月1日正式開(kāi)學(xué)，然后被調(diào)到校區(qū)做新生接待報(bào)名工作。但這次的招生結(jié)果讓我們出人意料，與我們預(yù)期目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。當(dāng)然這之間出過(guò)太多問(wèn)題，對(duì)我們的影響太大，但我們真的已經(jīng)很努力了。這個(gè)項(xiàng)目能夠生存下來(lái)，并且還取得一些成績(jī)，應(yīng)該說(shuō)還算是比較成功，但這一次我們一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，更加努力地為明年的招生項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。

3.網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún) 在高招項(xiàng)目結(jié)束后，10月學(xué)院目標(biāo)轉(zhuǎn)移動(dòng)到職業(yè)教育招生上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部的工作重點(diǎn)在中心網(wǎng)站推廣上，為了留住有效的名單數(shù)據(jù)，保證網(wǎng)站流量帶來(lái)的效果，開(kāi)始啟用LIVE800進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)，要保證LIVE800長(zhǎng)時(shí)間在線，這由我和另一個(gè)同事輪流值班，將獲得的有效數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)給咨詢(xún)師進(jìn)行電話(huà)回訪。從沒(méi)有接觸過(guò)咨詢(xún)的我，這次給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不僅要掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)及流程還要懂得不同人的心理需求，通過(guò)和不同的陌生人交流，讓我知道了如何咨詢(xún)可以獲得有效的名單，由于工作銜接問(wèn)題，11月底LIVE800交由咨詢(xún)師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)。

4.參與網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣 網(wǎng)站宣傳推廣這是一個(gè)長(zhǎng)期持久的工作，可以說(shuō)是每天每時(shí)每刻都要做的事情，這使我深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是多么重要，做好一件事不是一個(gè)人的力量所能及，應(yīng)該是整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做，這樣事情才能達(dá)到最好的效果。11月推出短期培訓(xùn)項(xiàng)目以來(lái)，主要是作數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計(jì)，參與網(wǎng)站設(shè)計(jì)和推廣工作。網(wǎng)站改版時(shí)負(fù)責(zé)搜集相關(guān)有價(jià)值的行業(yè)信息及新聞和整理發(fā)布文章充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容。參與青鳥(niǎo)多媒體產(chǎn)品策劃與制作(如第二期電子雜志和多媒體光盤(pán))。在培訓(xùn)網(wǎng)及行業(yè)網(wǎng)免費(fèi)注冊(cè)發(fā)布培訓(xùn)信息。聯(lián)系高校論壇發(fā)布廣告，利用論壇、博客推廣。管理百度、雅虎搜索競(jìng)價(jià)，分析數(shù)據(jù)根據(jù)市場(chǎng)及網(wǎng)站流量作出相應(yīng)調(diào)整。

存在不足：

行業(yè)閱歷還比較缺乏。經(jīng)過(guò)這些時(shí)間的努力，自身對(duì)行業(yè)知識(shí)的積累，慢慢地熟悉了行業(yè)內(nèi)相關(guān)的基本知識(shí)，但還是存在著缺口。因?yàn)闆](méi)有比較系統(tǒng)的行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，僅有的是自身零散的知識(shí)積累，所以有時(shí)只能對(duì)行業(yè)內(nèi)知識(shí)一知半解。想要學(xué)會(huì)積累，想會(huì)學(xué)會(huì)鉆研，可真的網(wǎng)海茫茫，知識(shí)無(wú)限，快速找到行業(yè)內(nèi)知識(shí)還是需要指導(dǎo)性方向。行業(yè)知識(shí)的缺乏就意味著閱歷不深，這就造成了推廣時(shí)沒(méi)有原創(chuàng)文章，工作積極性變成周期性機(jī)械化操作，每天為發(fā)信息而發(fā)信息。還有一點(diǎn)就是溝通能力還不是很強(qiáng)，這需要在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。

工作目標(biāo)：

通過(guò)總結(jié)2014年主要工作和存在不足，這樣能夠更好為2015年制定個(gè)人年度計(jì)劃。在2014年主要希望不斷提高工作能力，以更好的成績(jī)來(lái)贏得同事和院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。無(wú)法對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行量化目標(biāo)，只能從定性去制定與落實(shí)，將工作思路與目標(biāo)濃縮成以下幾點(diǎn)：

1.把各個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì)做精。從信息更新的質(zhì)量去把關(guān)，及時(shí)更新相關(guān)欄目信息，講究信息的質(zhì)量，不斷提高網(wǎng)站內(nèi)容的可讀性，即可提高網(wǎng)站流量。在選材上應(yīng)當(dāng)標(biāo)題醒目、內(nèi)容新穎、能調(diào)動(dòng)網(wǎng)友的積極性等特點(diǎn)。論壇、博客、百度帖吧和知道也可嘗試，在發(fā)帖內(nèi)容上應(yīng)當(dāng)新穎，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)所需知識(shí)。在學(xué)習(xí)新內(nèi)容的過(guò)程中應(yīng)最大限度地整合各種有利資源，有選擇地多逛一些專(zhuān)業(yè)論壇，這對(duì)日后的工作都有很大幫助。

2.把學(xué)習(xí)能力做細(xì)。從以下幾個(gè)方面做起：其一，積累行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)焦點(diǎn)以及行業(yè)趨勢(shì)的學(xué)習(xí)，能夠?qū)λ�了解與學(xué)習(xí)及時(shí)做摘錄，以便更好鞏固。其二，提高職業(yè)素質(zhì)技能，主要增強(qiáng)圖片處理和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)處理能力，熟練運(yùn)用DW、PS網(wǎng)頁(yè)制作基本軟件。其三，增強(qiáng)與學(xué)生和外部業(yè)務(wù)的談判能力，進(jìn)一步對(duì)整個(gè)行業(yè)有個(gè)總體性了解，以增加自身交流溝通能力。

3.結(jié)合市場(chǎng)部同仁努力完成學(xué)院總體目標(biāo)�？偨Y(jié)07年高招項(xiàng)目的失敗原因，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取做好08年的高招項(xiàng)目。當(dāng)然這需要大家的一致努力，也需要院領(lǐng)導(dǎo)給予好的政策和積極的帶頭作用。我相信在院領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助下，我們一定可以達(dá)成目標(biāo)。展望2014年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，迎接2014年新的挑戰(zhàn)。

標(biāo)簽：招生工作總結(jié),年度招生工作匯報(bào)